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쇼핑과 나들이를 동시에 즐길 수 있는 롯데아울렛 고양점!
오늘은 롯데아울렛 고양점의 모든 것을 자세히 알아보겠습니다.
주차부터 층별 안내, 편의시설까지 완벽 정리했으니 방문 전에 참고해보세요.
기본 정보
- 주소: 경기도 고양시 덕양구 권율대로420(도내동) 롯데아울렛 고양점
- 대표전화: 1577-0001
- 영업시간: 10:30~21:00
- 식당가: 10:30~21:00
- * 연장 영업 시 ~ 20:00
- * 연장 영업 시 ~ 20:00
- ● 전 매장 및 편의시설 운영시간 동일
- 10:30~21:00
- 휴무일: 설날, 추석 당일
매장마다 휴무일이 다를 수 있으니 아래 버튼을 누르셔서 정확한 휴무일을 확인하세요!
주차 정보
롯데아울렛 고양점은 넓은 주차공간을 보유하고 있어 주차 걱정 없이 방문하실 수 있습니다.
- 주차요금
- 영업시간 내 : 무료
- 고객주차장 진/출입 안내
- 주차장 입 · 출차시 10km/h 미만으로 서행하여 운행 바랍니다.
- 문의 전화
- 031-8035-2500
층별 안내
P1F F&Bㅣ리빙ㅣ아동ㅣ메가마켓
| 분류 | 매장안내 |
| 주방/식기 | 네오플램, 보니타하우스, 에이엠, 키친갤러리 |
| 가구 | 데코라인, 레이디가구, 본톤, 씰리, 알레르망스핑크스, 지누스, 템퍼, 퍼시픽하우스, 페르모사, EQUABILITY |
| 홈패션/데코 | 닥스침구, 레노마침구, 마켓비 |
| 식당가 | 도레도레, 도쿄이찌바원, 도토리편백집, 두끼, 라라플로아, 라온, 리리반점, 부엉이돈까스, 아비꼬, 장상궁김밥, 청사포면옥, 패티바이번, 푸드가든, 화양연화 |
| 서비스 | 무인물품보관함, 분실물 안내, 유모차서비스, 유아휴게실 |
| 금융 | ATM |
| 기타 | 약국, 흡연구역, 푸드마켓 |
| 아동 | 레노마 주니어, 베네통키즈, 탑텐키즈, 폴햄키즈 |
| 유아/용품 | 넥스트맘, 오가닉맘 |
| 주류 | 와인 |
| 엔터테인먼트 | 플레이타임 |
| 행사장/팝업스토어 | P1층 이벤트 홀 |
| 기초화장 | 올리브영 |
P2F 잡화ㅣ여성ㅣ남성ㅣ스포츠ㅣ골프ㅣ아웃도어
| 분류 | 매장안내 |
| 골프 | 까스텔바작, 데상트골프, 루이까스텔, 볼빅, 아디다스골프, 엘피지에이골프, 와이드앵글, 파리게이츠, 팬텀, AK골프, JDX골프 |
| 레저 | 나우, 네파, 노르디스크, 노스페이스, 디스커버리, 밀레, 블랙야크, 아이더, K2 |
| 스포츠/애슬레틱 | 나이키, 뉴발란스, 다이나핏, 데상트, 스케쳐스, 아디다스, 안다르, 언더아머, 크록스, 프로스펙스 |
| Street | 랩, 이프네 |
| 진/유니캐주얼 | 마인드브릿지, 버커루, 엔비에이, 지프, 폴햄, 프로젝트엠, GUESS |
| 여성캐주얼 | 올리브데올리브 |
| 영캐주얼 | 르샵, 리스트, 씨씨콜렉트, 제이제이지고트, 케네스레이디, 페이지플린 |
| 남성정장 | 레노마 셔츠, 로가디스, 앤드지, 지오송지오 |
| 남성캐주얼 | 올젠, 페라로밀라노 |
| 서비스 | 모바일상품권 바코드 교환 |
| 금융 | ATM |
| A/S | 의류수선실 |
| 기타 | 자동제세동기 |
| 구두 | 미쉘바이탠디 |
| 핸드백 | 쌤소나이트 |
| 행사장/팝업스토어 | 특설행사장 (나이키매장 앞), P2층 이벤트 홀 |
| 식당가 | 쓰리파이브 |
| 해외의류 |
롯데TOPS
|
오시는 길
- 버스로 오시는 경우▪ [95]버스 원흥역 2번 출구에서 승차 → 이케아/롯데아울렛 고양점 하차
- ▪ [024A,024B,046]버스 원흥역 3번 출구에서 승차 → 이케아/롯데아울렛 고양점 하차
- 지하철로 오시는 경우→ 도보 150m
- 3호선 원흥역에서 하차 → 2번 출구에서 [95]버스 승차 → 이케아/롯데아울렛 고양점 하차 → 도보 150m
- 3호선 원흥역에서 하차 → 3번 출구에서 [024A,024B,046]버스 승차 → 이케아/롯데아울렛 고양점 하차
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q : 교환이나 환불 기준이 궁금합니다.
A : 롯데백화점 교환/환불 기준은 제품 구입 후 구매일 제외 7일 이내에 해당 구입처에 방문하시면 교환/환불이 가능합니다
(영수증 하단 명시, 브랜드 자체 교환/환불규정 또는 별도 안내가 있을 시 해당 규정/안내에 따름)
단, 7일 이내에도 상품의 재판매가 불가능한 경우 교환/환불이 불가능합니다 (공정거래위원회 고시 의거, 소비자분쟁해결기준)
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③ 사용 중 상품이 훼손(파손)된 경우 ④ 교환·환불불가 고지 후 판매되는 경우
고객님께서 구매하신 결제 형태(현금, 신용카드 등)에 따른 처리를 위해 영수증을 지참하셔야 가능합니다.
(단, 롯데카드로 구입 시 해당 점 카드센터에서 구매내역을 확인한 후 환불이 가능합니다)
※ 구매내역 영수증은 롯데백화점 APP에서도 확인 가능합니다.(APP 하단 사람모양 클릭 후 영수증 클릭, L.POINT 적립시, 본인카드 결제시)
※ 구입하신 상품과 영수증 지참 부탁드리며, 카드로 구매하신 경우 해당 카드 지참 부탁드립니다.
※ 가구의 경우에는 위약금 제도가 있습니다.
※ 직영 외 벤더 형태로 운영되는 브랜드의 경우(나이키, 아디다스 등) 구매 매장과 교환(환불) 매장 벤더 업체가 상이한 경우 처리가 어려울
수 있습니다 (사전 문의 후 방문을 권장드립니다)
Q : 모바일상품권의 종류와 사용처, 유효기간이 궁금합니다.
A : 모바일상품권은 다음과 같이 세가지 종류가 있으며, 종류에 따라 사용처와 유효기간이 상이합니다.
ㆍ일반형 모바일상품권
- 직접 구매 또는 구매자의 선물을 통해 수령하신 상품권
- 사용처 : 롯데백화점, 롯데아울렛, 롯데몰(월드타워 쇼핑몰 제외), 롯데ON, 롯데마트, 롯데슈퍼, 롭스, 롯데하이마트, 롯데시네마, 세븐일레븐, L.POINT 전환 가능
- 유효기간 : 5년
ㆍ사은행사형 모바일상품권
- 롯데백화점 사은행사에 참여하여 수령하신 상품권
- 사용처 : 롯데백화점, 롯데아울렛, 롯데몰 오프라인 매장만 사용 가능 ※월드타워 쇼핑몰, 백화점에 입점 되어 있는 하이마트 제외
- 유효기간 : 5년
ㆍ이벤트형 모바일상품권
- 롯데백화점에서 진행하는 이벤트가 있는 경우 개별적으로 회원님들께 보내드리는 상품권
- 환불 및 선물이 불가하며, 상품권의 유효기간이 지난 후 상품을 반품하실 경우 상품권 금액이 사라집니다.
- 상품권별 유효기간 및 사용처 상이하므로 이벤트별 공지사항을 참조하시기 바랍니다.
※ 일부 임대매장/식당가/스낵코너는 사용 불가합니다.
※ 모바일상품권 관련 문의는 「롯데모바일상품권APP」 및 「롯데모바일상품권 고객센터 : 1522-2552」를 통해 가능합니다.
Q : 통합A/S센터에서 A/S완료상품은 언제까지 보관하나요?
A : A/S는 기본적으로 구매하신 브랜드 각 서비스센터에서 제공되며, 각 점 상담실 또는 통합 A/S센터에서는 당사 구매한 제품에 한해 A/S접수를 대행해드리는 편의서비스를 제공해드리고 있습니다.
A/S완료 제품의 당사 보관 기간은 다음과 같습니다.
※ A/S완료된 제품의 보관기간은 최대 1개월이며, 해당 기간 내 최초 접수하신 연락처로 A/S 완료 및 제품 수령 안내를 진행합니다.
보관기간 경과 후 연락두절 등으로 인해 제품을 보관하는 과정에서 발생한 파손 및 분실에 대하여는 당사에서 책임을 지지 않습니다.
※ A/S완료 상품 택배 수령 희망 시, 고객님께 택배비가 부담될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
쇼핑 꿀팁
- 신세계포인트 적립 시 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
- 평일 오전 타임 방문 시 한산한 쇼핑이 가능합니다.
- 시즌 오프 기간에는 추가 할인을 받을 수 있으니 체크해보세요.
- 주차장이 복잡할 수 있으니 층수와 구역을 메모해두세요.
맺음말
롯데아울렛 고양점은 다양한 브랜드와 편의시설, 넓은 주차공간을 갖추고 있어 가족 단위 쇼핑에 최적화되어 있습니다.
이 가이드를 참고하여 즐거운 쇼핑 되시기 바랍니다.