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쇼핑과 나들이를 동시에 즐길 수 있는 롯데아울렛 광교점!
오늘은 롯데아울렛 광교점의 모든 것을 자세히 알아보겠습니다.
주차부터 층별 안내, 편의시설까지 완벽 정리했으니 방문 전에 참고해보세요.
기본 정보
- 주소: 경기도 수원시 영통구 이의동 1338
- 대표전화: 1577-0001
- 영업시간: 10:30~21:00
- 식당가 영업시간 10:30 ~ 21:00
*라스트오더 20:00분
유모차서비스 10:30 ~ 20:30
*폐점 30분전 반납
롯데시네마 09:00 ~ 23:00
*영화상영 시작 시간 기준이며
상영스케쥴에 따라 변동 될 수 있습니다.
- 휴무일: 설날, 추석 당일
매장마다 휴무일이 다를 수 있으니 아래 버튼을 누르셔서 정확한 휴무일을 확인하세요!
주차 정보
롯데아울렛 광교점은 넓은 주차공간을 보유하고 있어 주차 걱정 없이 방문하실 수 있습니다.
- 구매금액별 무료주차
- 10,000원 : 1시간 / 30,000원 : 2시간 / 50,000원 : 3시간 / 100,000원 : 5시간
- 주차요금
- 최초 30분 : 무료 / 초과시 10분당 : 500원 / 1일 최대요금 : 40,000원
- 고객주차장 진/출입 안내
- 주차장 입 · 출차 시 10km/h 미만으로 서행하여 운행 바랍니다.
- 기타 안내· 당일 구매영수증에 한하여 주차 정산이 가능하며, 영수증별 합산이 가능합니다.· 1F 미용실, B1F 약국은 해당 매장에서 별도의 지류주차권을 요청하시기 바랍니다· 신용/체크카드만 주차요금 정산이 가능합니다.
- · 주차장 무료 이용시간은 최대 5시간입니다.
- · 무료주차 지원 안내: 2시간(식당가,F&B), 3시(키즈카페), 3시간 30분(시네마)
- · 수선·교환·환불로 방문시 1시간 무료주차 가능합니다 (무료주차 등록장소 : 1F 안내데스크 / 영수증 지참)
- 문의 전화
- 1577-0001
층별 안내
4F 롯데시네마
| 분류 | 매장안내 |
| FUN | 롯데시네마 |
| 기타 | 롯데시네마 |
3F 식당가ㅣ키즈ㅣ리빙ㅣ하이마트ㅣ모던하우스
| 분류 | 매장안내 |
| 식당가 | 가마솥김밥플러스, 군산오징어, 금파돈까스, 대가연, 더맨타코, 두면반, 마잇다키친, 알찬밥상, 일월분식, 차이홍, 코코이찌방야 |
| 베이커리/디저트 | 앤티앤스프레즐, 잣품은그집호두과자 |
| 카페 | 엔제리너스 |
| 아동 | 르레베끌레, 베네통키즈, 블랙야크키즈, 서양종합관, 스파오키즈, 에어워크주니어, 폴햄키즈, S마켓키즈 |
| 유아/용품 | 리틀킹, 무냐무냐, 아가방플렉스, 앙팡스 |
| 가전 | 하이마트 |
| 주방/식기 | 덴비, 코렐 |
| 가구 | 씰리, 지누스, 템퍼 |
| 라이프스타일 | 모던하우스 |
| 홈패션/데코 | 닥스침구, 레노마침구, 박홍근 |
| 서비스 | 유아휴게실 |
| 금융 | ATM |
| Fun | 키즈카페 |
| 기타 | 정수기 |
| 엔터테인먼트 | 타요 |
2F 스포츠ㅣ골프ㅣ남성패션ㅣ영캐주얼
| 분류 | 매장 |
| 골프 | 레노마 골프, 볼빅, 아디다스골프, 와이드앵글, 잭니클라우스, 캘러웨이, 테일러메이드, 파리게이츠, 팬텀, 페어라이어, 핑, AK골프 |
| 레저 | 코닥아웃도어 |
| 스포츠/애슬레틱 | 나이키수영복, 뉴발란스, 다이나핏, 스케쳐스, 아디다스, 아레나수영복, 카포, 컨버스, 크록스, 푸마, 휠라 |
| 남성정장 | 갤럭시, 레노마 셔츠, 레노마 정장, 로가디스, 리버클래시, 본, 브렌우드, 빨질레리, 앤드지, 지오송지오, 지이크, 카운테스마라 셔츠, 캠브리지, 킨록바이킨록앤더슨, 파렌, R.지오지아 |
| 남성캐주얼 | 에디션, 올젠, 웰메이드, 페라로밀라노 |
| 여성캐주얼 | 더레노마, 르니앤맥코이, 비너스, 비비안, 샤틴 |
| 여성정장 | 리본, 벨리시앙 |
| 영캐주얼 | 더틸버리, 라인, 로엠, 르샵, 모노앤밀키, 발렌시아, 뷰어, 씨, 쥬시쥬디, 케네스레이디, 케이엘, 페이지 플린 |
| 구두 | 닥스 구두, 미소페, 미쉘바이탠디, 소다 |
| A/S | 의류수선실 |
| 기타 | 정수기 |
| 행사장/팝업스토어 | 행사장(2F) |
1F 여성패션ㅣ해외명품ㅣ나이키ㅣ유니클로
| 분류 | 매장 |
| 여성캐주얼 | 더아이잗컬렉션, 데무, 모조에스핀, 미니멈, 미샤, 쁘렝땅, 쉬즈미스, 지고트, 타임 |
| 영캐주얼 | 나이스클랍, 더아이잗, 듀엘, 베네통, 보브, 시슬리, 써스데이아일랜드, 씨씨콜렉트, 온앤온, 올리브데올리브, 잇미샤, 지컷, 코인코즈, 톰보이, ZOOC |
| 서비스 | 모바일상품권 바코드 교환, 분실물 안내, 사은품증정, 안내, 유모차 대여, 이철헤어커커 |
| 금융 | ATM |
| Fun | 펫모차 대여 |
| 기타 | 정수기 |
| 핸드백 | 쌤소나이트 |
| 패션 쥬얼리 | 로제도르, 세라실버 |
| 시즌 액세서리 | 패션갤러리 |
| 스포츠/애슬레틱 | 나이키, 스파이더, 안다르 |
| Street | 랩, 유니클로 |
| 카페 | 퍼블리크 |
| 남성캐주얼 | 타미힐피거 |
| 해외의류 |
롯데TOPS
|
B1 아웃도어ㅣ진캐주얼ㅣ와인ㅣ올리브영
| 분류 | 매장 |
| 레저 | 내셔널지오그래픽, 네파, 노르디스크, 노스페이스, 디스커버리, 디오디, 머렐, 몽벨오리지널, 블랙야크, 스노우피크, 아이더, 컬럼비아, 코오롱스포츠, K2 |
| 스포츠/애슬레틱 | 에이비씨마트 |
| Street | 오우오 |
| 진/유니캐주얼 | 라이프워크, 리바이스, 마인드브릿지, 바인드, 아웃도어프로덕츠, 알래스카바이폴햄, 지오다노, 캘빈클라인진, 프로젝트엠, 플랙진, 플레이스, 후아유, GUESS |
| 주류 | 와인 |
| 기타 | 약국, 정수기 |
| 카페 | 파스퇴르 밀크바 |
| 라이프스타일 | 라떼르 |
| 시즌 액세서리 | 룩옵티컬 |
| 기초화장 | 올리브영 |
B4 주차장 ｜ 골프아카데미
| 분류 | 매장 |
| 골프 | 에이알골프아카데미 |
오시는 길
- 버스로 오시는 경우1, 7, 5-3, 18, 19, 20, 32-3, 32-4, 81, 88-1, 201, 670, 9993002, 7002M5422, M5121
- 시외버스
- 좌석버스
- 마을버스/시내버스
- 지하철로 오시는 경우
- 신분당선 광교 중앙역 4번 출구
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q : 교환이나 환불 기준이 궁금합니다.
A : 롯데백화점 교환/환불 기준은 제품 구입 후 구매일 제외 7일 이내에 해당 구입처에 방문하시면 교환/환불이 가능합니다
(영수증 하단 명시, 브랜드 자체 교환/환불규정 또는 별도 안내가 있을 시 해당 규정/안내에 따름)
단, 7일 이내에도 상품의 재판매가 불가능한 경우 교환/환불이 불가능합니다 (공정거래위원회 고시 의거, 소비자분쟁해결기준)
Q. 상품의 재판매가 불가능한 경우는 어떤 경우인가요?
① 구매하신 상품을 수선·착용/사용/설치하신 경우 ② 가격 고지 TAG을 제거(훼손)한 경우
③ 사용 중 상품이 훼손(파손)된 경우 ④ 교환·환불불가 고지 후 판매되는 경우
고객님께서 구매하신 결제 형태(현금, 신용카드 등)에 따른 처리를 위해 영수증을 지참하셔야 가능합니다.
(단, 롯데카드로 구입 시 해당 점 카드센터에서 구매내역을 확인한 후 환불이 가능합니다)
※ 구매내역 영수증은 롯데백화점 APP에서도 확인 가능합니다.(APP 하단 사람모양 클릭 후 영수증 클릭, L.POINT 적립시, 본인카드 결제시)
※ 구입하신 상품과 영수증 지참 부탁드리며, 카드로 구매하신 경우 해당 카드 지참 부탁드립니다.
※ 가구의 경우에는 위약금 제도가 있습니다.
※ 직영 외 벤더 형태로 운영되는 브랜드의 경우(나이키, 아디다스 등) 구매 매장과 교환(환불) 매장 벤더 업체가 상이한 경우 처리가 어려울
수 있습니다 (사전 문의 후 방문을 권장드립니다)
Q : 모바일상품권의 종류와 사용처, 유효기간이 궁금합니다.
A : 모바일상품권은 다음과 같이 세가지 종류가 있으며, 종류에 따라 사용처와 유효기간이 상이합니다.
ㆍ일반형 모바일상품권
- 직접 구매 또는 구매자의 선물을 통해 수령하신 상품권
- 사용처 : 롯데백화점, 롯데아울렛, 롯데몰(월드타워 쇼핑몰 제외), 롯데ON, 롯데마트, 롯데슈퍼, 롭스, 롯데하이마트, 롯데시네마, 세븐일레븐, L.POINT 전환 가능
- 유효기간 : 5년
ㆍ사은행사형 모바일상품권
- 롯데백화점 사은행사에 참여하여 수령하신 상품권
- 사용처 : 롯데백화점, 롯데아울렛, 롯데몰 오프라인 매장만 사용 가능 ※월드타워 쇼핑몰, 백화점에 입점 되어 있는 하이마트 제외
- 유효기간 : 5년
ㆍ이벤트형 모바일상품권
- 롯데백화점에서 진행하는 이벤트가 있는 경우 개별적으로 회원님들께 보내드리는 상품권
- 환불 및 선물이 불가하며, 상품권의 유효기간이 지난 후 상품을 반품하실 경우 상품권 금액이 사라집니다.
- 상품권별 유효기간 및 사용처 상이하므로 이벤트별 공지사항을 참조하시기 바랍니다.
※ 일부 임대매장/식당가/스낵코너는 사용 불가합니다.
※ 모바일상품권 관련 문의는 「롯데모바일상품권APP」 및 「롯데모바일상품권 고객센터 : 1522-2552」를 통해 가능합니다.
Q : 통합A/S센터에서 A/S완료상품은 언제까지 보관하나요?
A : A/S는 기본적으로 구매하신 브랜드 각 서비스센터에서 제공되며, 각 점 상담실 또는 통합 A/S센터에서는 당사 구매한 제품에 한해 A/S접수를 대행해드리는 편의서비스를 제공해드리고 있습니다.
A/S완료 제품의 당사 보관 기간은 다음과 같습니다.
※ A/S완료된 제품의 보관기간은 최대 1개월이며, 해당 기간 내 최초 접수하신 연락처로 A/S 완료 및 제품 수령 안내를 진행합니다.
보관기간 경과 후 연락두절 등으로 인해 제품을 보관하는 과정에서 발생한 파손 및 분실에 대하여는 당사에서 책임을 지지 않습니다.
※ A/S완료 상품 택배 수령 희망 시, 고객님께 택배비가 부담될 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.
쇼핑 꿀팁
- 신세계포인트 적립 시 추가 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
- 평일 오전 타임 방문 시 한산한 쇼핑이 가능합니다.
- 시즌 오프 기간에는 추가 할인을 받을 수 있으니 체크해보세요.
- 주차장이 복잡할 수 있으니 층수와 구역을 메모해두세요.
맺음말
롯데아울렛 광교점은 다양한 브랜드와 편의시설, 넓은 주차공간을 갖추고 있어 가족 단위 쇼핑에 최적화되어 있습니다.
이 가이드를 참고하여 즐거운 쇼핑 되시기 바랍니다.